Naujas poreikis
Kliento elgsena, klausimai ar komunikacija rodo, kad atsirado naujas poreikis, kurį galima paversti pasiūlymu.
Siūlykite tinkamas paslaugas.
Raskite papildomas pajamas esamoje klientų bazėje
Funnelion.ai analizuoja skambučius, el. laiškus, CRM istoriją, Google Sheets ir SharePoint duomenis, kad padėtų aptikti upsell ir cross-sell galimybes, naujus klientų poreikius ir tinkamiausią momentą grįžti su pasiūlymu.
Duomenimis pagrįsti signalaiTiksliniai pasiūlymaiDidesnė kliento vertė
Naujų klientų pritraukimas kainuoja brangiai, todėl dalis augimo jau slypi esamoje klientų bazėje. Funnelion.ai padeda ją pamatyti iš pokalbių, el. laiškų, CRM istorijos ir klientų elgsenos signalų.
Ką pradedate matyti
Trys požiūriai į kiekvieną esamą klientą
Papildomos paslaugos
Funnelion.ai padeda pastebėti, kokių papildomų paslaugų ar produktų klientui gali reikėti pagal jo istoriją ir komunikaciją.
Padidinkite krepšelio vertę.
CRM istorija
Ankstesni pirkimai, užklausos, naudojimo intensyvumas ir atnaujinimų istorija padeda nustatyti tinkamą momentą pardavimui.
Siūlykite laiku ir kontekste.
Pagrindinis KPI
Upsell / cross-sell opportunity rate
Procentas esamų klientų, kuriems identifikuota bent viena aktuali papildomo pardavimo galimybė.
Aptiktos galimybės turi būti patvirtintos komandos prieš siunčiant pasiūlymą.
Upsell / cross-sell opportunity rate
24 %
+6 % vs. praėjęs mėnuo6 mėn. dinamika
Papildomo pardavimo signalai
Keturi signalai, kurių komanda neturi praleisti
Klausimai apie papildomas paslaugas
Signal
Klientas klausia apie funkcijas, paslaugas, sąlygas ar papildomas galimybes.
Dažnos užklausos rodo susidomėjimą. Funnelion.ai padeda pamatyti, ko klientai klausia dar prieš pateikiant pasiūlymą.
Pasiūlykite tai, ko jie jau ieško.
Aukštesnio plano poreikis
Signal
Klientas viršija dabartinio plano ar paslaugos ribas.
Jeigu klientas sparčiai auga, dažniau naudoja paslaugą ar prašo daugiau funkcijų, gali būti laikas pasiūlyti aukštesnį planą.
Pasiūlykite aukštesnį planą.
Grįžtantys klientai
Signal
Klientas kartoja pirkimus arba po pertraukos vėl rodo aktyvumą.
Pasikartojantys pirkimai, sezoniškumas ir istoriniai modeliai leidžia numatyti, kada verta grįžti su pasiūlymu.
Skatinkite pakartotinį pirkimą.
Produktų / paslaugų plėtra
Signal
Komunikacijoje atsiranda poreikis susijusioms paslaugoms ar produktams.
Funnelion.ai padeda suprasti, kur klientams gali būti aktualios papildomos funkcijos, paketai ar paslaugų rinkiniai.
Pristatykite naujoves.
Pavyzdys: identifikuotos galimybės
Kaip Funnelion.ai prioritetizuoja pagal segmentą, potencialą ir pasirengimą
Demo duomenys, rodantys, kaip galimybės galėtų būti prioritetizuojamos pagal segmentą, potencialą ir pasirengimą pirkti.
| Segmentas | Galimybė | Potencialas | Prioritetas |
|---|---|---|---|
| E. komercijos klientai | Pereiti į aukštesnį planą | 3 240 € / mėn. | Aukštas |
| SaaS startuoliai | Papildoma analizės paslauga | 1 480 € / mėn. | Aukštas |
| Vidutinės įmonės | Integracijų paketo įsigijimas | 2 150 € / mėn. | Vidutinis |
| Mažos įmonės | Papildomas vartotojų skaičius | 870 € / mėn. | Vidutinis |
Pavyzdinės reikšmės. Realūs rezultatai priklauso nuo prijungtų šaltinių ir pardavimo proceso.Peržiūrėti visas galimybes
E. komercijos klientai
AukštasPereiti į aukštesnį planą
Potencialas
3 240 € / mėn.
SaaS startuoliai
AukštasPapildoma analizės paslauga
Potencialas
1 480 € / mėn.
Vidutinės įmonės
VidutinisIntegracijų paketo įsigijimas
Potencialas
2 150 € / mėn.
Mažos įmonės
VidutinisPapildomas vartotojų skaičius
Potencialas
870 € / mėn.
Pavyzdinės reikšmės. Realūs rezultatai priklauso nuo prijungtų šaltinių ir pardavimo proceso.
Peržiūrėti visas galimybesKaip Funnelion.ai padeda
Nuo paslėptų signalų iki aiškaus pardavimo plano
Atraskite galimybes
AI analizuoja elgseną, poreikius ir istoriją, kad pastebėtų upsell ir cross-sell signalus, kurių komanda gali nepamatyti rankiniu būdu.
Niekas neprasprūsta pro akis.
Prioritetizuokite klientus
Funnelion.ai padeda įvertinti potencialą ir pasirengimą pirkti, kad pardavėjai sutelktų dėmesį į svarbiausias galimybes.
Sutelkite dėmesį į svarbiausius.
Išnaudokite CRM istoriją
Sistema padeda pamatyti visą kliento kelią: ankstesnius pirkimus, užklausas, bendravimą ir tinkamiausią momentą naujam pasiūlymui.
Parduokite daugiau, dirbdami išmintingiau.
Pavyzdinės įžvalgos
Kaip tai gali atrodyti, kai komanda sistemingai dirba su signalais
Papildomos pajamos
+18 %
Pavyzdinis augimo scenarijus per 3 mėn., kai komanda sistemingai seka papildomo pardavimo signalus.
Konversija į pasiūlymą
2,4×
Kai pasiūlymai teikiami klientams, kurie jau rodo aktualų poreikį.
Laikas paieškai
-25 %
Mažiau rankinio CRM ir susirašinėjimų tikrinimo ieškant papildomų galimybių.
Klientai, aktyviai naudojantys signalus, gali pasiekti daugiau rezultatų iš esamos bazės - be papildomos reklamos ar akvizicijos.
Auginkite pajamas iš esamų klientų jau šiandien
Leiskite Funnelion.ai rasti daugiausia potencialo turinčias galimybes jūsų klientų bazėje, komunikacijoje ir CRM istorijoje.
Parodysime, kaip tai galėtų atrodyti su jūsų CRM, skambučiais, el. laiškais ar vidiniais failais.