Naujų klientų pritraukimas
Matykite, kurie kanalai ir kontaktai virsta pirkėjais, rezervacijomis ar realiais užsakymais.
Verslams, kuriuose kontaktai virsta pajamomis
Funnelion.ai padeda įmonėms sujungti skambučius, web užklausas, el. laiškus ir CRM duomenis, kad būtų aišku, iš kur ateina vertingiausi klientai, kas buvo sutarta pokalbiuose ir kurie kontaktai realiai kuria pajamas.
Kada Funnelion.ai sukuria daugiausia vertės
Tikriausiai atpažinsite bent vieną iš šių situacijų
Funnelion.ai labiausiai padeda tada, kai klientų kontaktai ateina iš skirtingų kanalų, o tikras sprendimas gimsta pokalbyje, pasiūlyme, registracijoje arba esamo kliento aptarnavimo istorijoje.
Daug skambučių ir užklausų
Kai kontaktai ateina iš skirtingų kanalų, bet neaišku, kurie iš jų virsta pajamomis.
Sąmatos ir pasiūlymai telefonu
Kai pokalbyje sutariama preliminari vertė, terminas, kitas veiksmas ar papildomi darbai.
Registracijos ir rezervacijos
Kai norite matyti, iš kur atėjo klientas, ar rezervacija įvyko ir ar ji sukūrė pajamas.
Esamų klientų aptarnavimas
Kai reikia pastebėti nepasitenkinimą, pasikartojančias problemas ir praradimo riziką.
Papildomi pardavimai
Kai komunikacijoje atsiranda naujų poreikių, upsell ar cross-sell signalų.
CRM be pilno konteksto
Kai CRM matote statusus, bet nematote pokalbio turinio, susitarimų ir šaltinio vertės.
Online → telefonas → pajamos
Kai klientas iš online pereina į telefoną, Funnelion.ai padeda neprarasti ryšio tarp šaltinio, pokalbio ir pajamų
Daugelyje verslų klientas pradeda nuo Google Ads, SEO, referral, katalogo, platformos ar web formos, bet galutinis susitarimas įvyksta telefonu arba el. paštu. Funnelion.ai padeda išsaugoti visą kelią: iš kur klientas atėjo, kas buvo aptarta, kokia vertė preliminariai sutarta ir ar kontaktas virto pajamomis.
1
Šaltinis
Google Ads, SEO, Meta, referral, platforma, katalogas, landing page.
2
Kontaktas
Skambutis, web forma, el. laiškas arba registracijos užklausa.
3
Pokalbis
Kliento poreikis, problema, sąmata, pasiūlymas, terminas arba rezervacija.
4
CRM / duomenys
Statusas, veikla, kontaktas, deal’as, klientas, pajamos.
5
Rezultatas
Matoma, kuris kanalas ir kuris kontaktas realiai sukūrė vertę.
Sektoriai, kuriems Funnelion.ai ypač naudingas
Ne viena industrija - svarbiausia yra situacija
Funnelion.ai nėra vienos industrijos produktas. Jis skirtas verslams, kuriuose kontaktai, pokalbiai ir susitarimai turi tiesioginę įtaką pajamoms. Žemiau išvardyti segmentai paprastai gauna daugiausia naudos.
Autoservisai ir remonto paslaugos
Fiksuokite, kas buvo aptarta telefonu: gedimas, preliminari sąmata, registracijos laikas, papildomi darbai ir kitas veiksmas.
Sąmatomis grįstos paslaugos
Tinka verslams, kurie prieš pardavimą derina kainą, terminus, darbų apimtį ar individualų pasiūlymą.
Gydymo įstaigos ir sveikatos paslaugos
Centralizuokite pacientų užklausas, registracijas, skambučius ir grįžtamąjį ryšį.
Rezervacijų ir paslaugų platformos
Susiekite registraciją su šaltiniu, partneriu, paslaugos tipu ir galutiniu rezultatu.
B2B paslaugų įmonės
Paverskite pokalbius ir laiškus struktūruotomis įžvalgomis apie poreikį, biudžetą ir sprendimo etapą.
Automobiliai, technika ir įranga
Kai vieno lead’o vertė didelė, svarbu matyti, iš kur jis atėjo, kas buvo sutarta ir ar pasiūlymas virto pardavimu.
NT, statyba ir namų įrengimas
Apžiūros, projektai, sąmatos ir ilgesnis sprendimo kelias dažnai prasideda vienu skambučiu ar užklausa.
Sporto klubai ir narystės verslai
Stebėkite naujų narių atėjimą, neaktyvumo signalus, pratęsimo riziką ir papildomų paslaugų poreikį.
E. komercija su konsultacijomis
Kai pirkėjai klausia dėl komplektacijos, pristatymo, garantijų ar sudėtingesnių produktų, komunikacijoje slypi pirkimo barjerai.
Logistika, transportas ir kainų užklausos
Kainų užklausos, marža, pakartotiniai užsakymai ir greito atsakymo svarba tiesiogiai veikia pajamas.
Didmena ir distribucija
Pakartotiniai užsakymai, mažėjantis aktyvumas ir papildomų produktų signalai dažnai matomi komunikacijoje.
Švietimas, mokymai ir kursai
Registracijos, konsultacijos, pakartotinės programos ir atėjimo šaltiniai padeda suprasti tikrą kampanijų vertę.
Ką Funnelion.ai padeda spręsti
Trys vertės kryptys, viena platforma
Klientų išlaikymas
Pastebėkite nepasitenkinimą, pasikartojančias problemas, mažėjantį aktyvumą ir klientų praradimo riziką.
Pakartotiniai pardavimai
Aptikite papildomus poreikius, upsell ir cross-sell galimybes komunikacijoje su esamais klientais.
Dažni klausimai
Atpažįstate savo verslą?
Parodysime, kaip Funnelion.ai galėtų veikti su jūsų skambučiais, web užklausomis, el. laiškais, CRM, Google Sheets ar SharePoint duomenimis.
Ar Funnelion.ai tinka tik konkrečiai industrijai?+
Ne. Labiausiai tinka verslams, kuriuose kontaktai, pokalbiai ir susitarimai turi tiesioginę įtaką pajamoms.
Ar būtina turėti CRM?+
Ne, bet CRM padeda geriau susieti kontaktus su statusais ir pajamomis. Galima pradėti nuo failų, formų ar skambučių duomenų.
Ar galima pradėti nuo kelių duomenų šaltinių?+
Taip. Pradžiai pakanka vieno ar kelių šaltinių, pavyzdžiui, skambučių, web formų, el. laiškų ar CRM eksporto.
Ar Funnelion.ai padeda suprasti, iš kur ateina klientai?+
Taip. Sistema padeda susieti kontaktą su šaltiniu, pokalbiu, CRM statusu ir realiu rezultatu.
Ar Funnelion.ai naudingas esamiems klientams?+
Taip. Jis padeda pastebėti nepasitenkinimą, pasikartojančias problemas ir papildomo pardavimo signalus.
Atpažįstate savo verslą?
Parodysime, kaip Funnelion.ai galėtų veikti su jūsų skambučiais, web užklausomis, el. laiškais, CRM, Google Sheets ar SharePoint duomenimis.